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ラッコマーケットでサイトを売買するなら、「相手とサイト外で連絡しない」は必ず覚えておきたい重要ルールです。軽い気持ちでメールやLINEに移ってしまうと、規約違反＝違約金の発生につながりかねません。
この記事では、一般の方向けに「なぜサイト外連絡が危険なのか」「どこまでがOK/NGか」「どうしても作業上ログインが必要なときの安全なやり方」まで、実務目線でまとめます。
PR（広告）・先に結論：迷ったら「公式のルールが整った場所」で完結が最も安全
「小規模サイトを売りたい／買いたい」「移行作業が不安」「やり取りで事故りたくない」なら、まずはラッコマーケット公式（PR）の仕組みを確認しておくのが最短です。
この記事でわかること
- ラッコマーケットでサイト外連絡がNGな理由と、どこからが違反リスクになるか
- 違約金（55万円/人）が発生しうるケースの考え方
- 取引後90日でメッセージ送信できなくなるルールと、期限内に終わらせる段取り
- 売却後に機能追加などの作業を提供する際の「WPログイン」の安全な手順
- ラッコマーケットが向く人／向かない人、迷わない選び方（比較表つき）
読む前に安心材料：この記事のゴールは「違約金回避」と「安全に取引を完了すること」
本記事は、規約違反になりやすい行動を避けること、そしてやり取りのログを残しつつ安全に引き継ぐことに絞って整理しています。最終的に迷いが消えたら、公式で案件を見て相場観を掴むのが一番早いです。
最短で「違約金リスク」を避ける：3〜5ステップ実務フロー
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STEP 連絡は“最初から最後まで”ラッコ内メッセージに集約
相手が「LINEで」「メールで」と言っても、まずはラッコ内で完結を合意します。やり取りのログが残る状態を維持するのが最も堅い運用です。
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STEP 追加対応があるなら“90日以内に終える”前提で条件を明文化
取引後は90日でメッセージ送信不可になります。期限・範囲・完了条件を「ラッコ内メッセージ」で明文化し、作業スケジュールもセットで握ります。
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STEP WPログインが必要なら“買主が専用ユーザーを発行”
売主が買主の管理者PWをもらうのではなく、買主があなた専用のWPユーザーを作成。権限は最小、作業後は削除（または権限剥奪・PW変更）で締めます。
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STEP ラッコIDのログイン情報は絶対に共有しない
ラッコIDは規約上、第三者への開示・貸与・共有が禁止されています。「ID/PW教えて」はNGと理解しておきましょう。
PR（広告）・迷いがある人へ：まず「案件を眺める」だけで判断がラクになります
売る側も買う側も、悩みの多くは相場観と案件の現実を見た瞬間に解消します。まずは公式で、どんなサイトがどの価格帯で売買されているかを確認しておくのがおすすめです。
1. 結論：連絡は“ラッコマーケット内”に寄せるのが最も安全
ラッコマーケット利用規約では、サービスを通じて知った相手と 「当社を排除した本件についての取引・取引への誘導」を禁止しています（規約の有効期間中＋利用契約終了後1年以内）。違反が確認された場合、通常の手数料に加えて違約金が生じると明記されています。ラッコサーバー+1
ここでいう「当社を排除した取引・誘導」に当たりうる典型が、連絡手段を外部に移して取引・追加作業・金銭授受の話を進めることです。
迷ったら、やり取りはラッコ内に集約が鉄則です。
補足：なぜ「外部連絡」が特に疑われやすいのか
外部連絡へ移す行為は、運営から見るとプラットフォーム外し（直取引）の入口になりやすく、また「言った/言わない」の紛争が起きやすい領域です。だからこそ、最初から最後まで“ラッコ内で完結”が安全運用になります。
よくある落とし穴：悪気のない「外部連絡」でも、疑いを招くことがある
例えば「写真を送りたいからメールで」「音声通話したいからLINEで」など、悪意がなくても外部に移す提案はリスクになります。迷ったら、まずはラッコ内メッセージで「何をしたいか」を説明し、可能な範囲でラッコ内完結の方法を取るのが安全です。
2. 規約違反のコスト：違約金は「売主・買主それぞれ55万円（税込）」
ラッコマーケット利用規約には、規約違反の場合、損害賠償に加えて 売主・買主それぞれが当社に違約金55万円（税込）を支払う義務がある、と明記されています（遅延損害金年14.6%や回収費用等の記載もあり）。ラッコサーバー
「やり取りを外に移しただけで？」と思うかもしれませんが、運営側から見るとプラットフォーム外し（直取引）の入口になりやすいため、強く制限されていると理解しておくのが安全です。ラッコサーバー+1
ここが誤解ポイント：外部連絡＝即アウト…ではなく「誘導・排除」の文脈で見られる
規約の核心は「当社を排除した取引・取引への誘導」。外部連絡は、その疑いを招きやすい行為という位置づけです。だからこそ、疑われない運用（ラッコ内で完結・ログを残す）が合理的です。
読者の悩み（共感）：本当は「トラブルなく終えたい」だけですよね
多くの人が求めているのは、難しい交渉ではなく安全な手順です。だからこそ、やり取りをラッコ内に寄せるだけで、事故率が大きく下がります。ルールが分かりにくいと感じるほど、公式の枠組みの中で進めるのが最短です。
3. 取引後のメッセージ送信期限：90日
ラッコマーケットのFAQには、売却/購入から90日を過ぎるとメッセージが送信できなくなると明記されています。ラッコサーバー
また、取引相手からのメッセージは管理画面ではなくメールで確認し、送信先はラッコID登録メールアドレス宛だとも案内されています。ラッコサーバー
つまり重要ポイントは2つ：
実務アドバイス：90日ルールがある以上、「追加対応」を売るなら設計が必要
「売却後に機能追加を提供したい」場合、90日以内に完了できる範囲でサービス設計するのが現実解です。どうしても期間が伸びそうなら、そもそも売買前に“追加対応込み”で完了まで設計するか、対応を限定して追加の揉めポイントを消しておきましょう。
3-1. 90日以内で「追加対応」を終わらせるための現実的な段取り
90日という期限がある以上、「いつ何を終わらせるか」を最初に握っておくほどスムーズです。ポイントは、合意（仕様）→作業→確認→クローズを早めに回すことです。
| 目安の期間 | やること（メッセージで残す） | 失敗しやすい点 |
|---|---|---|
| 取引直後〜7日 | 追加対応の範囲・期限・完了条件を明文化（合意ログ化） | 口頭/外部DMで決めてしまい、後で揉める |
| 8〜30日 | 作業用WPユーザー発行→作業→途中経過を短く共有 | 権限が強すぎる、または誰が何をしたか追えない |
| 31〜60日 | 買主の検収（動作確認）→修正があれば期限を切って対応 | 「どこまで直すか」が曖昧なままズルズル延長 |
| 61〜90日 | 最終確認→完了宣言→作業用ユーザー削除（または権限剥奪・PW変更） | 最後の確認が遅れ、メッセージ期限に間に合わない |
コツ：トラブル回避は「期限」と「完了条件」の明文化が9割
「いつまでに」「何ができたら完了か」をラッコ内で明文化し、ログを残すだけで揉めにくくなります。外部連絡に移さず、ラッコ内メッセージで完結を徹底するのが安全です。
4. 「WordPressにログインして作業したい」場合の正しい考え方
サイトを売却した後、「機能追加」「軽微な修正」「設定変更」をサービスで提供したいケースはあります。ここで大切なのは、ログイン情報の扱いを間違えないことです。
4-1. ラッコ側の処理でID/パスワードは変更され、買主へ引渡される
即時納品などの引渡し時、ラッコ側の処理で WordPress / cPanel のID・パスワードを変更して買主へ引渡す旨が規約に書かれています。ラッコサーバー
これは売却後に売主が入り続ける前提ではない、という意味でもあります。
4-2. 「ラッコIDのログイン情報」は絶対に共有しない
ラッコIDの利用規約では、ユーザーIDとパスワードを第三者に開示・貸与・共有しないことが明記されています。ラッコID
したがって、買主から「ラッコID教えてください」、売主から「私のラッコIDでログインしてください」はどちらも避けるべきです。
ここ重要：やりたいのは“WP作業”であって“ラッコID共有”ではない
「売却後に追加対応したい」→「だから相手のログイン情報をもらう」は短絡です。やるべきは、買主側で作業用ユーザーを作ること。これが一番揉めにくく、監査的にも説明しやすい運用です。
4-3. 推奨：買主が“あなた専用のWPユーザー”を作る（最小権限・期限付き）
どうしても作業上ログインが必要なら、最も安全なのは次の運用です。
- 買主が、あなた専用のWordPressユーザーを新規作成
- 権限は必要最小限（可能なら編集者、どうしても必要な時だけ管理者）
- 作業完了後、ユーザー削除（または権限剥奪・PW変更）
このやり方なら、買主の個人メールアドレスや外部連絡先を交換せずに、ラッコ内の合意ログも残しやすいです。
補足：作業用ユーザー運用が「売主にも買主にも」得な理由
買主は、必要な権限だけを一時的に付与でき、作業後に削除できます。売主は、買主の管理者PWを受け取らずに作業できるので、セキュリティ事故の責任境界が明確になり、精神的にも安全です。
5. 「メールアドレスは教えないほうがいい」理由（実務・リスク観点）
規約の本丸は「当社を排除した取引・誘導」をしないことです。ラッコサーバー+1
外部のメール・LINE・SNSを交換すると、意図せず“誘導”と見られたり、後から「言った/言わない」になったりしがちです。
また、ラッコマーケットでは、取引を通じて知り得た情報を機密として扱い、目的外利用しない旨（個人情報を含む）が規約にあります。ラッコサーバー
だからこそ、連絡先の交換は最小化し、プラットフォーム内で完結させるのが現実的に安心です。
やり取りの「正解」：外部連絡先を交換しなくても、作業は進められる
実務では、ラッコ内で合意したうえで、買主が作業用WPユーザーを発行し、期限内に完了させるだけでほとんどのケースは回ります。外部連絡先が必須になる場面は、意外と少ないです。
6. これだけは守る：OK/NGチェックリスト
OK（安全）
- 連絡はラッコマーケットのメッセージで完結（※送信は90日まで）ラッコサーバー
- 機能追加など作業が必要なら、買主がWPの新規ユーザーを発行して対応
- 追加対応の範囲・期限・完了条件を、メッセージで明文化してログを残す
NG（事故りやすい）
- 「詳しくはメールで」「LINEで」と外部連絡へ移す（プラットフォーム外し扱いのリスク）ラッコサーバー+1
- ラッコIDのID/パスワードを共有するラッコID
- 口頭・外部DMで仕様を決める（後で揉めやすい／記録が残らない）
判断に迷ったら：一度「ラッコ内で相談」してから動く
迷いが出るのは当たり前です。だからこそ、外部に出る前にラッコ内メッセージで要件を整理してから進めるのが安全です。結果的に、取引完了までが早くなります。
7. コピペで使える：買主への依頼文（ラッコ内メッセージ用）
WP作業用ユーザー発行のお願い（外部連絡なしで進める版）
機能追加（サポート対応）の作業のため、WordPressの既存パスワード共有ではなく、私用の新規ユーザーを発行いただけますでしょうか。
権限は作業に必要な最小限で問題ありません。作業完了後は当該ユーザーの削除（または権限剥奪・パスワード変更）をお願いいたします。
連絡は本メッセージ内で進めます（取引後90日で送信不可になる点も踏まえ、期限内に完了させます）。ラッコサーバー
ひと工夫：追加対応の「完了条件」を一行足すと、さらに揉めにくい
「どの画面で何ができれば完了か」「最終確認は買主が行う」など、完了条件が一行あるだけで、やり取りが驚くほどスムーズになります。外部連絡に移さず、ラッコ内のログを残すのが安全です。
ラッコマーケットが向く人／向かない人（迷いをなくす判断基準）
向く人：小規模サイトを「速く・安全に」売買したい
ラッコマーケットは販売価格1万円〜50万円のWordPressサイトに特化し、買い手はサイト移行作業（サーバー移転・ドメイン移管）が不要で購入できます（即時納品案件なら最短5秒で納品）。また、出品も最短30秒で、SEO/アクセスなどの定量データが自動で揃う設計です。
「小さく始めたい」「1件目の売買で事故りたくない」人ほど相性が良いです。
向かない人：大型案件・契約実務・交渉設計が重いケース
売買額が大きい、事業譲渡の契約設計が必要、複雑な交渉が前提などの場合は、別カテゴリのプラットフォームや仲介が合うことがあります。ラッコ系列なら、デジタル事業売買に強いラッコM&A（PR）も候補です。
比較表：ラッコマーケットとラッコM&A、どっちを選ぶ？
| 比較軸 | ラッコマーケット | ラッコM&A |
|---|---|---|
| 得意な価格帯 | 小規模（1万〜50万円のWordPressサイト中心） | デジタル事業全般（サイト/EC/YouTubeなど） |
| 手続きの軽さ | 出品が速い／定量データ自動表示／即時納品が強い | 契約書の自動生成、相談体制など“事業売買”向け |
| スピード | 即時納品なら最短数秒で納品、短期成約が特徴 | 案件ごとに交渉・審査・契約工程が厚め |
| こんな人におすすめ | 初めての小規模売買／移行作業を避けたい／小さく回したい | 高額・複雑な事業売買／リーガルや交渉支援が欲しい |
PR（広告）：まず“案件の雰囲気”を見て、判断の迷いを消す
結局、売買は「相場観」と「案件の現実」を見た瞬間に迷いが減ります。まずは公式で、どんな案件がどの価格帯で動いているかを確認しておくのが最短です。
よくある誤解と失敗例（先に潰すと、事故率が下がります）
「規約って、よく分からないし…」となるのは普通です。ですが、ラッコマーケットでは違反時の金額が大きいため、よくある誤解だけは先に潰しておくと安心です。
誤解1：「売買が終わった後なら、外部で連絡してもいい」
→ 規約上は、利用契約終了後1年以内の“当社を排除した取引・誘導”が禁止される文脈があります。だからこそ、売買後の追加対応もラッコ内で完結させ、ログを残すのが安全です。
誤解2：「追加作業するなら、買主の管理者ID/PWをもらうしかない」
→ もらう必要はありません。買主があなた専用のWPユーザーを発行すれば完結します。権限は最小・期限つきで、作業後に削除すればセキュリティも担保できます。
誤解3：「メッセージは管理画面で見られるはず」
→ 取引相手からのメッセージは、原則メールで確認する案内です。迷惑メールも含めて受信設定を整えておくのが実務のポイントです。
失敗しがちなパターン：外部連絡で仕様を詰めてしまい、ログが残らない
「ちょっとだけ外部で」でも、後から説明が難しくなります。やり取りはラッコ内に寄せ、合意ログを残すことが最大の保険になります。
よくある質問（FAQ）：不安をここで潰しておけば、行動が止まりません
Q. 取引後90日を過ぎたら、もう何もできない？
A. メッセージ送信ができなくなるため、追加対応を想定している場合は90日以内に完了させる設計が重要です。早い段階で範囲・期限・完了条件を明文化しておくほど安全です。
Q. どうしても資料共有が必要な場合は？
A. まずはラッコ内で「資料共有が必要な理由」「共有したい内容」を説明し、外部連絡に移さずに済む方法を優先します。迷ったら、規約の範囲で安全に進める判断が最優先です。
Q. 買主が作業用WPユーザーを作ってくれない場合は？
A. ラッコID共有は避けるべきなので、まずは「作業用ユーザーの発行が安全である理由（最小権限・作業後削除）」をラッコ内メッセージで丁寧に説明します。それでも難しい場合は、対応範囲を見直し、無理に外部連絡やID共有に寄せないことが重要です。
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「小規模サイトを売りたい／買いたい」「移行作業が怖い」「短期で成約させたい」なら、まずはラッコマーケット（PR）の案件と仕組みを確認するのが一番早いです。
まとめ
ラッコマーケットは便利な一方で、「サイト外で連絡しない」は絶対に外せない基本です。
規約違反は違約金（売主・買主それぞれ55万円）という重いリスクがあり、安易な外部連絡先交換は避けるべきです。ラッコサーバー+1
どうしても作業が必要なら、ラッコ内メッセージ（90日以内）で合意ログを残しつつ、買主にWPの新規ユーザーを作ってもらう——この形が最も安全で、揉めにくい運用です。ラッコサーバー+2ラッコサーバー+2
次にやること（迷わない）：「売る側」でも「買う側」でも、まずは公式で案件を見て相場観と仕組みを掴むと、判断が一気にラクになります。
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